FAQ
Veelgestelde vragen over 123Automatch
Hieronder vind je antwoorden op de vragen die particuliere verkopers ons het vaakst stellen: over aanmelden, biedingen, de verkoop zelf, kosten en privacy. Wil je liever het hele proces stap voor stap doorlopen? Bekijk hoe werkt het of lees alles over auto verkopen.
Auto aanmelden
Alles over het aanmelden van je auto en wat je daarvoor nodig hebt.
Hoe meld ik mijn auto aan?
Je begint met je kenteken en vult daarna een kort formulier in over je auto. Wil je eerst weten hoe het hele traject verloopt? Bekijk dan hoe 123Automatch werkt.
Welke gegevens heb ik nodig?
Je kenteken, de actuele kilometerstand, informatie over uitvoering, onderhoud en eventuele schade, plus je contactgegevens zodat we je kunnen bellen voor de intake. Foto's toevoegen is niet verplicht, maar helpt autobedrijven om je auto beter te beoordelen.
Kost het aanmelden geld?
Nee. Aanmelden, de telefonische intake en het ontvangen van een bod zijn voor jou als particuliere verkoper gratis.
Ben ik verplicht mijn auto te verkopen?
Nee. Aanmelden is volledig vrijblijvend. Ook als er een bod ligt, beslis je zelf of je verkoopt.
Kan ik mijn auto zonder inruil verkopen?
Ja. Je verkoopt je auto los, zonder dat je een andere auto hoeft te kopen. Lees meer over auto verkopen zonder inruil.
Kan ik mijn auto aanmelden als deze schade heeft?
Ja. Vermeld de schade en eventuele gebreken duidelijk bij je aanmelding. Autobedrijven kunnen dan een realistisch bod uitbrengen en er ontstaat geen discussie bij de overdracht.
Biedingen
Hoe een bod tot stand komt en wat je ermee kunt doen.
Hoe ontvang ik een bod?
Na je aanmelding nemen we telefonisch contact op om de gegevens door te nemen. Daarna brengen we je auto onder de aandacht bij aangesloten autobedrijven en koppelen we het beste bod aan je terug.
Hoe snel ontvang ik een bod?
We nemen doorgaans binnen één werkdag contact met je op voor de intake. Hoe snel daarna een bod volgt, hangt onder andere af van je auto en de interesse vanuit autobedrijven. Wil je zo kort mogelijk wachten? Bekijk onze tips voor snel je auto verkopen.
Wie doet het bod op mijn auto?
De biedingen komen van autobedrijven die zijn aangesloten op ons platform. 123Automatch koopt je auto zelf niet in, maar begeleidt het traject en onderhandelt namens jou.
Is een bod vrijblijvend?
Ja. Je bekijkt het bod rustig en beslist zelf of je akkoord gaat. Weiger je, dan stopt het traject en zit je nergens aan vast.
Hoe lang blijft een bod geldig?
Een bod blijft 5 dagen geldig. Daarna kan de markt zijn veranderd en halen we indien nodig opnieuw biedingen op.
Kan een bod later nog veranderen?
Het uitgebrachte bod is een vast bod. Afdingen bij de overdracht is niet toegestaan zolang je auto overeenkomt met de informatie die je hebt aangeleverd. Blijkt er informatie te ontbreken, dan kan het bod wel opnieuw worden bekeken.
Verkoop, overdracht en betaling
Wat er gebeurt zodra je een bod accepteert.
Wat gebeurt er als ik een bod accepteer?
Dan koppelen we jou en het kopende autobedrijf aan elkaar en wordt een afspraak gemaakt voor de overdracht van de auto.
Moet ik mijn auto zelf brengen of kan hij worden opgehaald?
Dat spreken we per verkoop af. In veel gevallen wordt de auto bij je opgehaald; soms is brengen bij het autobedrijf praktischer. Je weet dat vooraf.
Wat moet ik klaarleggen voor de overdracht?
De kentekencard met tenaamstellingscode, alle sleutels en de beschikbare onderhoudsdocumentatie.
Wanneer krijg ik een vrijwaringsbewijs?
Bij de overdracht wordt de auto op naam van het kopende autobedrijf gezet en ontvang je een vrijwaringsbewijs. Vanaf dat moment ben je niet meer aansprakelijk voor wegenbelasting, verzekering en boetes.
Hoe ontvang ik de betaling?
De betaling wordt rond de overdracht en vrijwaring geregeld. Je auto gaat niet mee voordat de betaling is afgehandeld.
Kosten
Wat je als particuliere verkoper betaalt.
Kost 123Automatch geld voor particuliere verkopers?
Nee. Onze dienstverlening is voor particuliere verkopers gratis. Onze vergoeding komt van het kopende autobedrijf zodra een auto daadwerkelijk verkocht wordt.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. Het bod dat je accepteert is het bedrag dat je ontvangt. Er worden achteraf geen kosten of commissies van jouw opbrengst afgehaald.
Moet ik betalen als ik een bod niet accepteer?
Nee. Weiger je het bod, dan stopt het traject zonder kosten.
Auto en voertuiggegevens
Wat invloed heeft op het bod op je auto.
Heeft de kilometerstand invloed op het bod?
Ja, de kilometerstand is één van de factoren die meewegen, samen met bouwjaar, uitvoering, onderhoud en staat. Meer daarover lees je op wat is mijn auto waard.
Heeft schade invloed op de waarde?
Schade, gebruikssporen en technische gebreken kunnen invloed hebben op wat een autobedrijf wil betalen. Ook auto's met schade of een hoge kilometerstand kunnen worden aangemeld.
Waarom zijn foto's belangrijk?
Met duidelijke foto's van de buitenkant rondom, het interieur, de kilometerstand en eventuele schade kan een autobedrijf de auto beter beoordelen. Dat maakt een bod concreter.
Heeft de onderhoudshistorie invloed?
Een aantoonbare onderhoudshistorie geeft vertrouwen in de technische staat. Geef bij de aanmelding aan of er een onderhoudsboekje aanwezig is, of dat het onderhoud digitaal is bijgehouden.
Veiligheid en privacy
Hoe we met je gegevens omgaan.
Wie kan mijn voertuiggegevens zien?
Je auto wordt aangeboden op ons besloten platform voor aangesloten autobedrijven. Er komt geen openbare advertentie van je auto online.
Worden mijn contactgegevens openbaar geplaatst?
Nee. Je contactgegevens worden niet openbaar gemaakt. Pas wanneer je een bod accepteert, worden jij en het kopende autobedrijf aan elkaar gekoppeld om de overdracht te regelen.
Komen particuliere kopers bij mij aan huis?
Nee. We werken uitsluitend met aangesloten autobedrijven, dus je krijgt geen kijkers of proefritten van particulieren aan de deur.
Hoe gaat 123Automatch met persoonsgegevens om?
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en houden ons aan de AVG. De volledige uitleg staat in onze privacyverklaring.
Staat je vraag er niet bij?
Meld je auto gratis en vrijblijvend aan — tijdens de telefonische intake nemen we alles met je door.
Gratis · Geen verplichtingen · Jij beslist